FAQ

Sim, com certeza! As consultas online são realizadas por videochamada com a mesma atenção e profundidade do atendimento presencial. Você recebe o seu plano alimentar e todas as orientações diretamente no seu telemóvel ou computador, com suporte contínuo via WhatsApp para tirar dúvidas. 

De forma alguma. A minha abordagem é baseada na nutrição consciente e na "vida real". Focamos em alimentos acessíveis e em receitas práticas. O objetivo é que a sua alimentação seja um prazer e não uma punição ou um custo excessivo. 

Não é obrigatória, mas é uma ferramenta complementar maravilhosa que ofereço no atendimento presencial em Sete Lagoas. Ela ajuda muito no equilíbrio emocional, no controle da ansiedade e da compulsão alimentar, potencializando os resultados do plano nutricional.

Sim! Tenho um foco especial na saúde da mulher em todas as suas fases. Desenvolvemos estratégias específicas baseadas em evidências científicas para lidar com os desafios da menopausa, SOP e outros desequilíbrios hormonais, focando sempre no seu bem-estar e estética. 

Você não estará sozinha. Ofereço suporte contínuo via WhatsApp para ajustes estratégicos, dúvidas sobre o plano alimentar ou simplesmente para aquele incentivo necessário. A consistência é o segredo do resultado, e eu caminho ao seu lado.

As consultas pelo plano de saúde, de um modo geral, são muito rápidas. Muitas vezes, a nutricionista nem conseguem dar a devida atenção ao paciente. Você provavelmente já passou por uma experiência assim. Isso acontece porque os planos de saúde pagam muito pouco para o profissional. O paciente paga caro pelo plano, mas ele repassa um valor baixo para o profissional.

Para oferecer um atendimento de maior qualidade, a Dra. Dayane Bittencourt realiza apenas consultas particulares. Dessa forma, sua consulta é muito mais detalhada. Você pode contar toda a sua história com calma, e, da mesma maneira, a Dra. Dayane te explica em detalhes como você pode alcançar seus objetivos de forma saudável e eficaz. Além disso, você pode pagar sua consulta no pix, cartão de débito ou crédito.

Tudo isso para garantir que você também tenha a oportunidade de consultar com a Dra. Dayane Bittencourt.

Uma boa maneira de consultar com a Dra. Dayane usando seu plano de saúde é através do reembolso da consulta. Você conhece seus direitos sobre o sistema de reembolso do seu plano?

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Você pode escolher a nutricionista de sua confiança, que não precisa pertencer à rede credenciada, pagar a consulta e, em até 30 dias, o seu plano de saúde deve reembolsá-lo.

Se o plano de saúde não cumprir o prazo, você deve denunciá-lo. A operadora também deve informar claramente qual será o valor reembolsado. Se isso não ocorrer, você pode exigir o reembolso integral das consultas, conforme orientação do PROCON.

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De acordo com a ANS, o plano de saúde não é obrigado a anexar a tabela de reembolso nos contratos, mas é obrigado a informar como chegou ao valor reembolsado.

Segundo o PROCON, o artigo 46 do Código de Defesa do Consumidor garante que o conhecimento prévio é um direito do consumidor. Nesse caso, o PROCON entende que, se a empresa não for clara sobre quanto irá reembolsar, você tem direito ao reembolso integral.

Entre em contato com seu plano de saúde antes da consulta para se informar sobre o reembolso e, de preferência, solicite um número de protocolo.

Quando fizer o pagamento, peça um recibo com carimbo do CRN e envie para a empresa para obter o ressarcimento do valor. 

Se ter acesso à saúde é um direito de todos, ter um plano de saúde lhe dá o direito de escolher a nutricionista de sua preferência!